İptal ve Geri Ödeme Politikası

AcilWebsitesi olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Ancak, bazı durumlarda hizmetlerimizden memnun kalmamanız veya iptal etmek istemeniz mümkün olabilir. Aşağıda iptal ve geri ödeme politikamızı bulabilirsiniz:

İptal Talepleri:

a. Hizmetlerimizi iptal etmek istediğinizde, bize yazılı olarak talebinizi iletmelisiniz. E-posta veya iletişim formumuz aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.

b. İptal talebinizin işleme alınabilmesi için talep tarihinden en az 48 saat önce bize bildirmeniz gerekmektedir.

Geri Ödeme Koşulları:

a. İptal talepleri ile ilgili geri ödemeler, aşağıdaki koşullara tabidir:

i. Hizmetlerin henüz başlamamış olması durumunda, ödemiş olduğunuz tutarın tamamı size iade edilecektir.

ii. Hizmetlerin kısmen tamamlanmış olması durumunda, ilgili hizmetin tamamlanmamış kısmına denk gelen tutar size iade edilecektir.

iii. Hizmetlerin tamamı tamamlanmış ise, geri ödeme yapılmayacaktır.

b. Geri ödemeler, iptal talebinin işleme alındığı tarihten itibaren en geç 14 iş günü içinde işleme konulur. Geri ödeme işlemi, ödeme yöntemiyle aynı şekilde yapılacaktır.

Özel Durumlar:

a. Özel tasarım hizmetleri veya diğer özel projeler için yapılan ödemelerde, iptal ve geri ödeme politikamız farklılık gösterebilir. Bu durumda, size özel olarak iletilen sözleşme ve koşullar geçerli olacaktır.

Sorumluluk Sınırlaması:

a. AcilWebsitesi, müşterinin hizmetlerimizden memnun kalmaması veya iptal etmek istemesi durumunda ortaya çıkan herhangi bir dolaylı, özel veya ardışık zarardan sorumlu tutulamaz.

Lütfen iptal ve geri ödeme politikamızı dikkatlice okuyun ve anlayın. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Son Güncelleme: 17.06.2023